الخصوصية والأمان
سياسة الخصوصية والأمان
جميع الخدمات المقدمة في متجرنا تنتمي إلى ويتم تشغيلها من قبل شركتنا SALICI HOME TEXTILE TİCARET LİMİTED Şti. المسجلة في İslice mah. 1.gümüş sk. no:3 Merkez/Uşak.
قد تجمع شركتنا بيانات شخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي كيفية جمع البيانات الشخصية وكيفية حمايتها.
يتم جمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب، ومعلومات الشركة، والهاتف، والعنوان أو عنوان البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا بسبب طبيعة العمل، عن طريق ملء نماذج واستطلاعات مختلفة على متجرنا أو من خلال العضوية.
قد تُرسل شركتنا معلومات عن الحملات، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، وعروضًا ترويجية إلى عملائها وأعضائها من وقت لآخر. يحق لأعضائنا اختيار استلام هذه المعلومات عند انضمامهم، ثم تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول، أو إرسال إشعار عبر الرابط في رسالة الإشعار التي يتلقونها.
خلال عملية الموافقة التي تتم من خلال متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المرسلة إلكترونيًا إلى متجرنا من قبل أعضائنا لأطراف ثالثة باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع أعضائنا.
لتحديد مشاكل النظام وحل أي مشاكل أو نزاعات قد تنشأ بشأن الخدمة المُقدمة بسرعة، تُسجل شركتنا وتستخدم عناوين IP لأعضائها. كما تُستخدم هذه العناوين لتحديد هوية المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية شاملة.
يجوز لشركتنا أو شركائها استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر، خارج نطاق الأغراض والنطاق المحدد في اتفاقية العضوية. كما يجوز استخدام المعلومات الشخصية للتواصل مع المستخدم عند الضرورة. يجوز لشركتنا وشركائها استخدام المعلومات التي تطلبها شركتنا ، أو المعلومات التي يقدمها المستخدم، أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم عبر متجرنا ، خارج نطاق الأغراض والنطاق المحدد في "اتفاقية العضوية"، لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة، وإنشاء قواعد بيانات، وأبحاث سوقية، دون الكشف عن هوية أعضائنا.
تلتزم شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية بشكل خاص وسري للغاية، واعتبار ذلك التزامًا بالسرية واتخاذ جميع التدابير اللازمة وإظهار العناية الواجبة لضمان والحفاظ على السرية، لمنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من دخول المجال العام أو من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.
أمان بطاقة الائتمان
تُولي شركتنا أولوية قصوى لأمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون عبر مواقعنا. لا تُخزَّن معلومات بطاقتك الائتمانية في نظامنا بأي شكل من الأشكال.
هناك أمران يجب الانتباه إليهما عند دخولك إلى عملية الشراء للتأكد من أنك على موقع آمن. أحدهما هو رمز القفل أو المفتاح في أسفل متصفحك. يشير هذا إلى أنك على صفحة ويب آمنة وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. تُستخدم هذه المعلومات فقط فيما يتعلق بعملية الشراء ووفقًا للتعليمات التي تقدمها. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) 128 بت، بشكل مستقل عن مواقع التسوق الخاصة بنا، ويتم إرسالها إلى البنك المعني للاستعلام. في حال الموافقة على استخدام البطاقة، يستمر التسوق. ونظرًا لعدم قدرتنا على عرض أو تسجيل أي معلومات تتعلق بالبطاقة، يُمنع أي طرف ثالث من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.
تراقب شركتنا موثوقية معلومات الدفع/الفاتورة/عنوان التسليم لطلبات بطاقات الائتمان عبر الإنترنت ضد عمليات الاحتيال ببطاقات الائتمان. لذلك، يجب على العملاء الذين يتقدمون بطلب لأول مرة عبر مواقع التسوق لدينا التحقق أولاً من دقة معلوماتهم المالية وعنوانهم/رقم هاتفهم حتى تصل طلباتهم إلى مرحلة التوريد والتسليم. عند الضرورة، يتم التواصل مع حامل بطاقة الائتمان أو البنك المعني للتحقق من هذه المعلومات.
أنت وحدك من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي تُقدمها عند انضمامك إلى العضوية وتغييرها. إذا حميتَ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى معلوماتك أو تغييرها. ولهذا الغرض، يُستخدم نظام أمان SSL 128 بت أثناء معاملات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي لا يمكن اختراقه.
مواقع التسوق الإلكتروني التي توفر خط اتصال أو خدمة عملاء، وتُحدد العنوان الكامل ورقم الهاتف، هي الأكثر تفضيلاً اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع الأسئلة التي تخطر ببالك، والحصول على معلومات أدق حول موثوقية الشركة التي تُقدم خدمات التسوق الإلكتروني.
ملاحظة: ننصحك بالانتباه إلى عنوان الشركة الكامل ورقم هاتفها على مواقع التسوق الإلكتروني. إذا كنت تنوي التسوق، فاكتب جميع معلومات هاتف/عنوان المتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل الشراء. إذا لم تكن متأكدًا، فاتصل بنا وتأكد قبل التسوق. جميع المعلومات المتعلقة بشركتنا وموقعها مذكورة على جميع مواقع التسوق الإلكتروني.
أمان معلومات بطاقة الائتمان للطلبات البريدية
ستحتفظ شركتنا بمعلومات هويتك ومعلومات بطاقتك الائتمانية التي ترسلها إلينا عبر طلب الشراء عبر البريد وفقًا لمبدأ السرية. تُحفظ هذه المعلومات لمدة 60 يومًا في حال وجود أي اعتراضات محتملة على سحب الأموال من بطاقة الائتمان من قِبل البنك، ثم تُتلف. في حال سحب أي مبلغ من بطاقتك بخلاف رسوم نموذج الطلب البريدي المُعتمدة التي سترسلها إلينا لسعر المنتجات التي طلبتها، فلا يُشكل ذلك أي خطر، حيث يُمكنك الاعتراض لدى البنك ومنع دفع هذا المبلغ.
مواقع وتطبيقات الطرف الثالث
قد يوفر متجرنا روابط لمواقع أخرى ضمن موقعنا. شركتنا غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. تُوزَّع الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا الإلكتروني على مستخدمينا من خلال شركائنا الإعلانيين. مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية تتعلق فقط باستخدام متجرنا، ولا تشمل مواقع الجهات الخارجية.
حالات استثنائية
في الحالات المحدودة الموضحة أدناه، يجوز لشركتنا الكشف عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة خارج نطاق أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات محدودة العدد؛
الالتزام بالالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية النافذة والصادرة عن السلطة القانونية المختصة مثل القوانين والمراسيم والقوانين واللوائح وغيرها؛
من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين ووضعها موضع التنفيذ؛
طلب معلومات عن المستخدمين بغرض إجراء تحقيق أو استقصاء يتم إجراؤه بشكل قانوني من قبل السلطة الإدارية والقضائية المختصة؛
هذه هي الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم المعلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.
أمان البريد الإلكتروني
لا تكتب رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمات مرورك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة عملاء متجرنا بخصوص أيٍّ من طلباتك. قد يطّلع عليها طرف ثالث. لا تضمن شركتنا أمان المعلومات المرسلة من رسائلك تحت أي ظرف من الظروف.
ملفات تعريف الارتباط للمتصفح
تستطيع شركتنا الحصول على معلومات حول زوار متجرنا واستخدامهم للموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصال فني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصال الفني المعنية هي ملفات نصية صغيرة يرسلها الموقع الإلكتروني إلى متصفح المستخدم لتخزينها في الذاكرة الرئيسية. يُسهّل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين حالة الموقع وتفضيلاته.
يساعد ملف الاتصال الفني على الحصول على معلومات إحصائية حول عدد زوار الموقع، والغرض من زيارته، وعدد مرات زيارته، ومدة بقائه فيه، بالإضافة إلى إنشاء إعلانات ومحتوى ديناميكيًا من صفحات المستخدمين المصممة خصيصًا لهم. ملف الاتصال الفني غير مصمم لاستقبال البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو بريدك الإلكتروني. معظم المتصفحات مصممة في البداية لقبول ملف الاتصال الفني، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يصل ملف الاتصال الفني أو يُصدر تحذير عند إرساله.
يحق لشركتنا تعديل أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت، سواءً بنشرها على الموقع أو بإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على الموقع. في حال تعديل أحكام سياسة الخصوصية، تُصبح سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر.
لأي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بـ salicihometekstil@gmail.com يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان المذكور. يمكنك التواصل مع شركتنا عبر معلومات الاتصال أدناه.
اسم الشركة: شركة ساليسي لتجارة المنسوجات المنزلية المحدودة
العنوان: İSLICE MAH.1.GÜMÜŞ SK.NO:3 CENTER/UŞAK
البريد الإلكتروني: salicihometextile@gmail.com
الهاتف: +90 530 428 19 72
الفاكس: